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欢乐彩票靠谱吗-北京消协点名途牛、马蜂窝等渠道绑缚出售 稳妥成搭售最多的项目
2019-11-10 22:10:01

近来,北京市顾客协会发布互联网消费绑缚搭售问题查询成果显现,马蜂窝、驴妈妈等多个渠道涉嫌绑缚搭售问题。

查询成果显现,顾客在在线旅行渠道遭受的绑缚搭售问欢乐彩票靠谱吗-北京消协点名途牛、马蜂窝等渠道绑缚出售 稳妥成搭售最多的项目题最多。查询发现,少量在线旅行渠道存在涉嫌误导顾客或涉嫌强制消费的绑缚搭售问题。其间,在驴妈妈渠道体会预定景点门票时,发现故宫门票均绑定了内馆门票、导览、解说等收费项目,没有单卖的故宫门票供挑选。在马蜂窝渠道体会预定机票时,发现用“安心出行”替代“购买稳妥”;在途牛渠道体会预定机票时,用“买份定心”替代“购买稳妥”。

一起,部分渠道经过显着杰出搭售选项、弱化无搭售选项来误导顾客。在智行渠道和高铁管家渠道体会预定火车票和飞机票时,绑定了收费项目的预定选项,不只色彩夺目并且字号较大;而没有绑定收费项目的预定选项,不只色彩很淡并且字号较小。体会人员在途牛渠道体会预定欢乐彩票靠谱吗-北京消协点名途牛、马蜂窝等渠道绑缚出售 稳妥成搭售最多的项目飞机票和在智行渠道体会预定火车票时,弹出的引荐稳妥页面,“购买稳妥”选项的色彩夺目且字号较大,“不购买稳妥”选项的色彩较淡且字号较小。

而在本年1月1日正式施行的《电子商务法》第十九条清晰表明:“电子商务经营者搭售产品或许服务,应当以明显方法提请顾客留意,不得将搭售产品或许服务作为默许赞同的选项。”

此外,这些渠道也经过“出票慢,需排队”等方法变相搭售产品或许服务。据查询成果显现,在途牛、智行、去哪儿、驴妈妈、高铁管家欢乐彩票靠谱吗-北京消协点名途牛、马蜂窝等渠道绑缚出售 稳妥成搭售最多的项目等渠道体会预定火车票时,假如挑选不购买或撤销绑定收费项目,均会呈现“出票慢,或许需求排队”、“排队出票”等提示内容,提示不挑选收费项目就会出票较慢,涉嫌变相诱导挑选收费项目。体会人员在途牛渠道体会预定景点门票时,没有绑定收费项目的故宫门票只能当天或提早几天预定,而绑定了收费项目的故宫门票却能够提早较长时刻预定。

据查询成果显现,这些在线旅行渠道搭售最多的项目是稳妥,其次是优惠券、接送服务、会员、红包、语音解说等收费项目。有85.94%的被查询者以为绑缚搭售的并不是自己哺乳期会怀孕吗真实想要购买的产品或服务。除了被误导或强制挑选,大欢乐彩票靠谱吗-北京消协点名途牛、马蜂窝等渠道绑缚出售 稳妥成搭售最多的项目都顾客不会自动挑选这些搭售的收费项目。